金融报道称，HashKey机构客户销售主管(香港)黄路遥表示，虽然公司没有在用户登记条款中列出黄金手续费，但仍在网站上公开列出。同时，她指出，像许多传统金融机构一样，公司需要遵守金融法规，不能做得太多。
